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Fecha de última actualización: 7 de agosto de 2023

Recopilación de Información:

Preguntas y Respuestas: Cuando utiliza nuestro servicio para enviar preguntas, almacenamos dichas preguntas y las respuestas generadas para mejorar la calidad y eficacia del servicio. Estos datos son utilizados con fines de análisis y desarrollo del sistema.

Datos de Operación: También podemos recopilar información técnica y de operación, como la dirección IP, el tipo de navegador, la ubicación geográfica aproximada y otros datos relacionados con la sesión de usuario. Estos datos se utilizan con fines estadísticos, para solucionar problemas técnicos y para mejorar la experiencia del usuario.

Uso de la Información:

Mejora del Servicio: Utilizamos la información recopilada para mejorar continuamente nuestro servicio web, permitiéndonos perfeccionar nuestras respuestas y proporcionarle una experiencia más personalizada y eficiente.

Análisis y Estadísticas: Los datos recopilados pueden ser utilizados para realizar análisis y generar estadísticas agregadas y anónimas que nos permitan comprender mejor el uso del servicio y tomar decisiones informadas.

Compartir Información:

En algunos casos, como parte del proceso para generar las respuestas proporcionadas por este servicio, toda o parte de la información introducida por los usuarios puede ser procesada mediante servicios ofrecidos por otras compañías.

Anonimato de los Usuarios: En caso de que decidamos compartir información con terceros con el fin de analizar o procesar la información como parte del servicio prestado, o analizar la información para mejorar el servicio, tomaremos todas las medidas razonables para anonimizar los datos, evitando compartir información personalmente identificable, como direcciones IP o datos de contacto. No obstante se requiere a los usuarios que eviten compartir información confidencial o personal, tanto suya como de terceros, mediante las consultas que envíen a este servicio, ya que dichas consultas se procesan automáticamente, y por tanto resulta imposible asegurarse que no incluyan información delicada.

No Venta de Datos: Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información personal con terceros con fines publicitarios u otros propósitos comerciales sin su consentimiento explícito.

Seguridad de los Datos:

Nos comprometemos a proteger razonablemente la información que nos proporciona. Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. En cualquier caso, solicitamos que no comparta información confidencial suya o de terceros mediante nuestro servicio, ya que esto escapa a su propósito.

Responsabilidad del Usuario:

Al utilizar nuestro servicio web, usted asume la responsabilidad de no incluir datos confidenciales suyos ni de terceros en las preguntas que envíe al sistema. No recopilaremos, almacenaremos ni utilizaremos información confidencial de forma intencionada. Si por alguna razón se llegara a recopilar inadvertidamente información confidencial, la trataremos de acuerdo con esta política de privacidad.

Cambios en la Declaración de Privacidad:

Podemos actualizar ocasionalmente esta declaración de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le notificaremos sobre cambios significativos en esta página y, si es necesario, obtendremos su consentimiento.